數(shù)字時代，人權保障面臨的挑戰(zhàn)與解決之道
——專訪北京理工大學法學院教授、科技人權研究中心執(zhí)行主任肖君擁
隨著信息技術的飛速發(fā)展，人類已經(jīng)大步邁入數(shù)字時代。這一變革不僅極大地提升了人類的生活品質(zhì)，同時也為人權保障帶來了新的發(fā)展機遇和前所未有的挑戰(zhàn)。
10月22日，中國人權研究會和中南大學在德國柏林共同舉辦“2024·中歐人權研討會”，會議主題為“新興權利保障：中國與歐洲的視角”。
會議期間，北京理工大學法學院教授、科技人權研究中心執(zhí)行主任肖君擁圍繞新興權利保障面臨的挑戰(zhàn)與解決之道接受了中國人權網(wǎng)專訪。
中國人權網(wǎng)：數(shù)字時代的到來，對人權保障的發(fā)展帶來哪些積極影響？同時，又使人權保障面臨什么樣的挑戰(zhàn)？
肖君擁：在數(shù)字時代的背景下，人權的內(nèi)涵得到了顯著的擴展與豐富。數(shù)字技術提供了更加公平和開放的機會，促進了知識和資源的共享，保障了個體的受教育權。數(shù)字技術為公民的政治權利行使提供了新途徑。公民不僅可以通過網(wǎng)絡獲取信息，了解社會事務的動態(tài)，還能夠利用社交媒體等平臺進行意見表達和政策參與，增強了民主治理的透明度和互動性。
各國逐漸認識到數(shù)字人權的重要性，開始修訂和完善相關法律。例如，中國的《個人信息保護法》、歐洲的《通用數(shù)據(jù)保護條例》為數(shù)據(jù)隱私和保護設立了嚴格的標準，強調(diào)用戶對自身數(shù)據(jù)的控制權。
技術的進步使得人權保護更加高效。通過云計算、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術，不同國家和地區(qū)的人權機構可以更加方便地共享數(shù)據(jù)和信息，共同應對全球性的人權挑戰(zhàn)。
當然，我們也要看到，和任何其他影響深遠的技術突破一樣，新一代數(shù)據(jù)技術的廣泛應用必然會帶來一系列社會政治和經(jīng)濟方面的新問題和新挑戰(zhàn)。
個人隱私泄露和數(shù)據(jù)濫用的風險不斷增加。例如，網(wǎng)絡黑客可能會利用技術手段竊取個人敏感信息。一些企業(yè)或機構可能會濫用個人數(shù)據(jù)，進行不正當?shù)纳虡I(yè)行為或侵犯個人權益。
網(wǎng)絡暴力和信息操控現(xiàn)象在數(shù)字時代日益嚴重，對公民的表達自由和知情權造成了侵害。一些不法分子可能會在網(wǎng)絡上發(fā)布虛假信息或惡意攻擊他人，導致網(wǎng)絡環(huán)境惡化，影響社會穩(wěn)定和公民權益。
“數(shù)字鴻溝”使部分群體在享受數(shù)字技術帶來的便利方面存在障礙。一些地區(qū)或群體可能由于經(jīng)濟條件、教育水平等因素，無法充分接觸和使用數(shù)字技術，導致他們在獲取信息、參與社會活動等方面受到限制，進而影響到他們的人權保障。
算法歧視和自動化決策問題也逐漸浮出水面。在招聘、信貸等領域，算法可能會因為歷史數(shù)據(jù)中的偏見而排斥某些群體，造成不公平的結果。這種算法歧視不僅侵犯了個人權益，也損害了社會公平和正義。
中國人權網(wǎng)：近年來，網(wǎng)上對個人人格權、名譽權、隱私權、著作權等權利的侵犯屢見不鮮，我們該如何應對？
肖君擁：首先，對于人格權、名譽權和隱私權的保護，當這些權利受到侵犯時，受害人有權依法請求行為人承擔民事責任。這包括要求行為人停止侵害行為，排除妨礙，消除危險，消除影響，恢復名譽，賠禮道歉等。如果行為人拒不承擔民事責任，受害人可以向人民法院提起訴訟，要求行為人承擔相應的法律責任。
社會各界也應加強對這些權利保護的宣傳和教育，提高公眾的維權意識。網(wǎng)絡平臺也應承擔起相應的責任，加強對用戶上傳內(nèi)容的審核和管理，防止侵權行為的發(fā)生。
中國人權網(wǎng)：隨著數(shù)字技術發(fā)展，“數(shù)字弱勢群體”的問題日益突出，影響延伸到工作、生活等多個方面。我們國家是通過哪些舉措來保障他們的基本權利？
肖君擁：“數(shù)字弱勢群體”通常指的是在信息社會中因技術獲取、使用能力、資源不足或信息鴻溝而處于不利地位的群體，其由于各種原因難以獲得或使用互聯(lián)網(wǎng)及其他數(shù)字工具和服務。這包括但不限于老年人、殘疾人、低收入家庭、偏遠地區(qū)居民、教育水平較低的人群等。
《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設法》第49條規(guī)定，國家鼓勵和支持無障礙信息服務平臺建設，為殘疾人、老年人等弱勢群體提供遠程實時無障礙信息服務。這有助于縮小數(shù)字鴻溝，使弱勢群體能夠更好地融入數(shù)字社會。
政府和社會各界積極開展數(shù)字弱勢群體能力培訓，提高他們的數(shù)字素養(yǎng)和信息技術應用能力。這有助于弱勢群體更好地利用數(shù)字技術獲取信息和資源，改善他們的生活和工作條件。
針對老年人等數(shù)字弱勢群體在使用智能手機和互聯(lián)網(wǎng)應用方面存在的困難，政府推動平臺App進行適老化改造，提供更加簡潔、易用的用戶界面和操作流程。這有助于老年人更好地享受數(shù)字技術帶來的便利。
政府加強對網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管和執(zhí)法力度，打擊網(wǎng)絡侵權行為，保護弱勢群體的合法權益。同時，建立有效的投訴和舉報機制，鼓勵弱勢群體積極維護自己的權益。
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